For gratis studierådgiving
Åpningstider 09 - 16 (man-fre)

Har du spørsmål angående våre studier eller opptakskrav – vi hjelper deg gjerne!


Konflikter på jobb

To personer diskuterer ved et bord med kontorrekvisita i forgrunnen.
Utdanningsnivå:
Kurs
Oppstart:
Start når du vil
Studietilgang:
3 måneder
Innsendinger:
3 stk
Pris:
kr 6 500,-
Ekskl. bøker
Utdanningsnivå:
Kurs
Oppstart:
Start når du vil
Innsendinger:
3 stk
Studietilgang:
3 måneder
Pris: (Ekskl. bøker)
kr 6 500,-

Kurset hjelper deg med å bli en aktiv konfliktløser gjennom praktiske metoder du kan ta i bruk med en gang. Du lærer også å registrere en konflikt før det er for sent, og å se hvilket stadium konflikten befinner seg på.

Få et godt arbeidsmiljø:

Bli mer aktiv i konfliktløsningen, i stedet for å være en passiv tilskuer mens konflikten vokser alle rammede parter over hodet. Konflikter betyr tap av tid, ineffektivitet og ubrukte muligheter. Derfor er det viktig å få snudd samarbeidsproblemer til å bli positive og problemfattige situasjoner - både for deg selv og for bedriften du jobber i.

Du skal ikke avfinne deg med konflikter og vanskelige personer. Ved å gjøre noe med saken, vil du som oftest få positive erfaringer som er verdt å ta med seg både på jobben og hjemme.

Dette lærer du i kurset Konflikter på jobb:

Kurset gir innsikt i metoder, og redskap for konfliktløsning. Dette hjelper deg til å velge det redskapet som passer best til den aktuelle konflikten. Målet er å skape en vinn-vinn-situasjon, slik at alle partene i konflikten føler at de har vunnet.

Når du er ferdig med dette kurset, skal du kunne følgende: 

  • Definere konflikters innhold/natur 
  • Kunne noe om forskjellige typer konflikter 
  • Vite hvorfor og hvordan konflikter oppstår 
  • Se de ulike faser i en konflikt 
  • Se gruppers natur og gruppekonflikters natur 
  • Konflikthåndteringsstiler 
  • Konstruktiv strategi for løsning av konflikter 
  • Meglerrollen 
  • Bygge for samarbeid 
Studietimer:
125

  • Kunne definere konfliktens innhold og natur
  • Vite hvorfor- og hvordan konflikter oppstår
  • Få kjennskap til konstruktive strategier for løsning av konflikter

 

  • Ledelse – konflikthåndtering er en del av lederoppgaven
  • Veileder – for grupper i ulike sektorer innen privat- og offentlig næring
  • Prosjektledelse – konflikthåndtering er et sentralt verktøy for å nå målene innenfor rammene i et gitt prosjekt.  

Du kan velge mellom kortbetaling, faktura på totalbeløpet, eller annen betaler. Dette velger du i bestillingen.

Dette studiet tilbys som nettstudium med fleksibel oppstart. Studietiden er beregnet som deltid. Du kan begynne studiene når du vil, og du gjennomfører i eget tempo. I nettskolen finner du lesestoff, videoer, begrepsforklaringer, oppgaver og refleksjoner. I løpet av studietiden har du tilgang på faglærer og studieveileder som kan svare på faglige og praktiske spørsmål du måtte ha. Når innsendingsoppgaven er bestått, er kurset gjennomført og bestått, og du kan be om kursbevis.

Det er ingen eksamen i dette kurset. Etter innleveringene er vurdert godkjent er kurset bestått og du kan be om kursbevis.