For gratis studierådgiving
Ring 67 58 88 00
Åpningstider 09 - 16 (man-fre)

Har du spørsmål angående våre studier eller opptakskrav – vi hjelper deg gjerne!


Lukk meny Søk
Logg inn Studierådgiving
Fagskole
Kurs
Videregående
Enkeltemner
Fagområder
Studievelger
Slik fungerer nettstudier
Videregående
Realfag
Studiekompetanse
Yrkesfag
Enkeltfag
Fagområder
Økonomi og bærekraft
HR og ledelse
Jus og administrasjon
Bygg og logistikk
Interiør og design
Helse og livsstil
Markedsføring og salg
Helse- og oppvekstfag vg1
Påbygging til studiekompetanse
Regnskapsskolen
Helsesekretær Vg3
Lønns- og personalskolen
Praktisk ledelse
Arbeidslederskolen
Salgsledelse
Fagskole
Generell studiekompetanse
Helsearbeiderfaget
Interiørdesigner
Digital Markedsføring
Nettstudier med fleksibel oppstart
Medisinsk sekretær
NKI Bloggen
Studiehverdagen
Ofte stilte spørsmål

Kontormedarbeider

To personer diskuterer ved et bord med bærbar PC og notater.
Utdanningsnivå:
Kurs
Oppstart:
Start når du vil
Studietilgang:
9 måneder
Pris:
kr 25 000,-
Ekskl. bøker
Utdanningsnivå:
Kurs
Oppstart:
Start når du vil
Studietilgang:
9 måneder
Pris: (Ekskl. bøker)
kr 25 000,-

Vil du jobbe innen praktisk og moderne kontorarbeid? Dette nettkurset kvalifiserer deg til nettopp dette, uavhengig av bransje og sektor. Ved å oppdatere din kompetanse innen digitale arbeidsverktøy, blant annet med bruk av AI ved utforming av dokumenter, innen administrasjon og kommunikasjon, så vil du bli mer ettertraktet på arbeidsmarkedet. Studiestart 29. januar, søk nå!

Hvem passer kurset Kontormedarbeider for

Kurset er laget for alle som søker seg mot kontor- og administrasjonsarbeid. Det kreves ingen forkunnskaper, men det er en fordel å ha gode muntlige og skriftlige ferdigheter og noe erfaring fra arbeidslivet. 

Hva gir kurset Kontormedarbeider deg 

I kurset kontormedarbeider får du teoretisk og praktisk kunnskap om kontorarbeid, medarbeiderrollen, service- og kundebehandling, kommunikasjon, arkivering, regnskap, fakturering og rutiner knyttet til møtevirksomhet. Kurs i bruk av PC-verktøy inngår som et viktig element, og nettkurset gjør deg klar til å møte dagens krav til en effektiv og kunnskapsrik kontormedarbeider.

Gjennom dette nettkurset lærer du hvordan du opptrer smidigere, tryggere og mer effektivt på arbeidsplassen. Du blir bevisst på å utvikle dine individuelle ferdigheter, samtidig som du lærer hvordan du kan bidra til et godt samarbeid med dine kolleger. Du får kunnskap om endringsprosesser i arbeidslivet og lærer hvordan du og dine kolleger kan bidra til at slike prosesser fører til læring og utvikling på arbeidsplassen.

Hvert emne har obligatoriske selvrettende oppgaver som du løser når det passer best for deg innenfor gjennomføringstiden på 6 måneder. Når du har bestått alle obligatoriske oppgaver vil du få kursbevis!  

Hva slags innsikt får du med kurset

  • Kunnskap om administrativt kontorarbeid og grunnleggende bruk av AI for dokumentutarbeidelse 
  • Bruk av PC-verktøy; Word, Excel, PowerPoint og Outlook 
  • Innføring i daglig regnskapsarbeid i små og mellomstore bedrifter
  • Kunnskap om kommunikasjon i arbeidslivet, motiverende kommunikasjon og møter

 

Hva er nytt i dette kurset

  • Som en del av det å tilby fleksible kurs er det en glede å meddele at vi nå har fjernet pensumbøker i dette kursprogrammet

  • Studer når du vil og hvor du vil – uten å tenke på at du må dra med deg noe ekstra 

  • Alle emner er oppdaterte med sikte på å gi deg en faglig utvikling

  • Det er alltid mange ledige stillinger for kontormedarbeidere 

  • Ingen eksamen, kun selvrettende oppgaver som du tar i eget tempo 

  • Alle emner er oppdatere med flere og nye element som gir deg engasjerende læring som virker

I kurset Bruk av PC-verktøy gis en innføring i bruken av de vanligste PC-verktøy som benyttes i arbeidslivet, og aktiv anvendelse av disse verktøyene i det daglige arbeidet. Kurset tar utgangspunkt i Microsoft Office for Windows PC-er, men vil også være nyttig for deg som bruker Mac. Studiestart 29. januar, søk nå!

 

Emnet tar for seg følgende: 

  • Grunnleggende bruk av Word 

  • Grunnleggende bruk av PowerPoint 

  • Grunnleggende bruk av Excel 

  • Grunnleggende bruk av Outlook 

Studietimer:
20

Som kontormedarbeider vil du som regel ha noe med regnskap å gjøre, enten ved å være bindeleddet mellom bedriften og regnskapsbyrået, eller ved at du fører regnskapet selv. I dette kurset vil du lære det grunnleggende om regnskap og lønn. Du vil få innføring i hvilke lovverk som regulerer de ulike områdene, og du vil få introduksjon til norsk standard kontoplan. Kurset gjør deg i stand til å bistå regnskapsfører. Ønsker du å arbeide selvstendig med regnskap, anbefaler vi videre Kurs i grunnleggende regnskap. Studiestart 29. januar, søk nå!

 

I kurset får du kjennskap til 

  • Viktig lovverk som regulerer regnskap og lønnsarbeid 

  • Norsk Standard Kontoplan 

  • Balanse- og resultatregnskap 

  • Organisering av regnskapsarbeid

Studietimer:
20

Emnet gjennomgår viktige fagområder innen kontorledelse. Kommunikasjon, saksbehandling og kontoradministrasjon er alle nøkkelområder som blir behandlet i kurset. Studiestart 29. januar, søk nå!

Emnet tar for seg følgende: 

  • Grunnleggende forutsetninger for å lykkes med kommunikasjon i arbeidslivet 

  • Flerkulturell kommunikasjon

  • Klart språk

  • Formell og uformell kommunikasjon

  • Intern og ekstern kommunikasjon

  • Rutiner for god dokumenthåndtering

  • Bruk av AI til å utforme dokumenter

  • Hva er kontorarbeid

  • Postbehandling

  • Informasjonsteknologi, elektroniske verktøy og systemer

  • Nettvett ved bruk av sms og sosiale plattformer

  • Profesjonell e-post

  • Kopiering og scanning

  • Møter, arrangementer og jobbreiser; forberedelser og etterarbeid

Studietimer:
20

Service og kundebehandling gir en innføring i servicebegrepet og hva god service innebærer ut mot en ekstern kunde, og internt mellom kolleger. 

Kurset vektlegger at du i praktisk arbeid skal kunne utøve servicekvalitet, forstå hva servicekultur og kundetilfredshet innebærer og hvordan god service kan forebygge kundemisnøye. Videre vektlegges utøvelse av kundeorientert klagebehandling. Studiestart 29. januar, søk nå!

Emnet tar for seg følgende: 

  • Service
  • Hva kjennetegner god service
  • Relasjonsbygging
  • Kundebehandling
  • Servicekultur som en del av bedriftskulturen
  • Kundetilfredshet og lojalitet
  • Medarbeidertilfredshet og kundeservice
  • Kundeorientert klagebehandling
Studietimer:
20

I dette kursemnet får du innblikk i grunnleggende organisasjonsteori og du lærer om bakgrunnen for vektlegging av medvirkning og samhandling i norsk arbeidsliv. I kurset settes også søkelys på endringsprosesser og hvordan du som medarbeider kan delta konstruktivt i endring og læring. I siste del av kursemnet blir du presentert for noen teknikker for å håndtere og forebygge arbeidspress, stress eller konflikt. Studiestart 29. januar, søk nå!

Emnet tar for seg: 

  • Organisasjonsmodeller 

  • Medarbeiderskap og motivasjon 

  • Medvirkning og inkludering 

  • Endringsledelse og selvledelse 

  • Konflikter på arbeidsplassen 

  • Hersketeknikker og motstrategier 

  • Stress og stressmestring 

Studietimer:
20

Du kan starte på kurset når det passer deg, hver dag, hele året. 

Du studerer i ditt eget tempo, når og hvor du vil. Du strukturerer studiene dine slik det passer din hverdag best og leverer innsendinger når det passer deg. 

Dette får du: 

  • Tilgang til studentveiledere som kan kontaktes på telefon, chat eller e-post gjennom hele studietiden

  • Faglærer som du kan kontakte i nettskolen 

  • I nettskolen finner du lesestoff, videoer, begrepsforklaringer, oppgaver og refleksjoner 

  • Digitalt klasserom hvor du kan møte andre studenter som studerer det samme 

Les mer om hvordan det er å være nettstudent hos NKI Nettstudier. 

Du kan velge mellom kortbetaling, faktura på totalbeløpet, avdragsordning eller at en annen privatperson eller bedrift står for betalingen. Dette velger du i bestillingen. 

Det er ingen eksamen i kurset. Hvert kursemne har avsluttende tester. Når disse er bestått, får man kursbevis.

Ingen formelle opptakskrav. 

Det anbefales minimum B1 i Norskprøven for personer som ikke har norsk som morsmål. 

Nettstudiet gir deg mulighet til å jobbe i alle typer bedrifter, uavhengig av bransje og sektor. Du får kompetanse til å ivareta moderne, kontorfaglige oppgaver i forbindelse med service- og kundebehandling, arkivering, møtevirksomhet, logistikk, innkjøp, salg, regnskap og bokføring.

Kontormedarbeider gir deg kunnskap om grunnleggende databehandling, bruk av Internett og IT-verktøyene Microsoft Word, Excel og Powerpoint. Regnskap, fakturering og enkel bokføring lærer du ved hjelp av et enkelt regnskapsoppsett i Excel.

Gjennom nettstudiumet lærer du hvordan du opptrer smidigere, tryggere og mer effektivt på arbeidsplassen. Du blir bevisst på å utvikle dine individuelle ferdigheter, samtidig som du skal fungere i et godt samarbeid med dine kolleger. Du får kunnskap om endringsprosesser i arbeidslivet og lærer hvordan du og dine kolleger kan bidra til at slike prosesser fører til læring og utvikling på arbeidsplassen.

 

Det er ikke oppført pensumlitteratur til dette kurset.

Relaterte studier

Kvinne smiler ved et bord med en kaffekopp og bærbar PC i et kontor.
Fagskole

HR-konsulent
Kvinne i gul t-skjorte jobber på datamaskin ved skrivebord.
Kurs

Økonomistyring
Kvinne i vindu med pc og notatblokk
Fagskole

Regnskapsmedarbeider