For gratis studierådgiving
Åpningstider 09 - 16 (man-fre)

Har du spørsmål angående våre studier eller opptakskrav – vi hjelper deg gjerne!


Kontormedarbeider

To personer diskuterer ved et bord med bærbar PC og notater.
Utdanningsnivå:
Kurs
Oppstart:
Start når du vil
Studietilgang:
9 måneder
Innsendinger:
10 stk
Pris:
kr 25 000,-
Ekskl. bøker
Utdanningsnivå:
Kurs
Oppstart:
Start når du vil
Innsendinger:
10 stk
Studietilgang:
9 måneder
Pris: (Ekskl. bøker)
kr 25 000,-

Vil du jobbe innen praktisk og moderne kontorarbeid? Dette nettkurset kvalifiserer deg til nettopp dette, uavhengig av bransje og sektor. Oppdater kompetansen din på digitale arbeidsverktøy og bli ettertraktet på arbeidsmarkedet.

Hva får du med Kontormedarbeider nettstudium? 

I nettstudiet kontormedarbeider får du teoretisk og praktisk kunnskap om kontorarbeid, medarbeiderrollen, service- og kundebehandling, kommunikasjon, arkivering, regnskap, fakturering og rutiner knyttet til møtevirksomhet. Kurs i bruk av PC-verktøy inngår som et viktig element, og nettkurset gjør deg klar til å møte dagens krav til en effektiv og kunnskapsrik kontormedarbeider.

Gjennom nettkurset lærer du hvordan du opptrer smidigere, tryggere og mer effektivt på arbeidsplassen. Du blir bevisst på å utvikle dine individuelle ferdigheter, samtidig som du lærer hvordan du kan bidra til et godt samarbeid med dine kolleger. Du får kunnskap om endringsprosesser i arbeidslivet og lærer hvordan du og dine kolleger kan bidra til at slike prosesser fører til læring og utvikling på arbeidsplassen.

Dette får du

  • Innføring i endringsledelse i praksis 
  • Bruk av PC-verktøy; Word, Excel, PowerPoint og Outlook
  • Innføring i daglig regnskapsarbeid i små og mellomstore bedrifter
  • Kunnskap om kommunikasjon i arbeidslivet, motiverende kommunikasjon og møter
  • Praktisk kontorarbeid

Jobbmuligheter etter utdanningen kontormedarbeider 

Etter endt kurs vil du kunne jobbe i alle typer bedrifter med kontorfunksjoner, uavhengig av bransje og sektor. Du får kompetanse til å ivareta moderne, kontorfaglige oppgaver i forbindelse med service- og kundebehandling, administrasjon, arkivering, møtevirksomhet, logistikk, innkjøp, salg, regnskap og bokføring.

Kontormedarbeider nettstudium 

Hos NKI Nettstudier kan du ta nettkurset Kontormedarbeider uansett hvor du bor, alt du trenger er PC og internett. Du kan starte når du vil, og gjennomfører i eget tempo slik at du kan kombinere kurset med jobb eller annet. Studiestart hver dag, hele året! 

Videre studiemuligheter etter Kontormedarbeider 

For å få enda større muligheter på arbeidsmarkedet anbefaler vi at du kombinerer Kontormedarbeider med ett av følgende nettkurs og utdannelser: 

  • Saksbehandler - 30 stp. Ønsker du en kort utdannelse hvor du kan gå rett ut i jobb? Saksbehandler er en praktisk rettet utdannelse som kvalifiserer deg til flere spennende jobber som saksbehandler i offentlig forvaltning.
  • Lønn- og personalskolen - 30 stp. For deg som vil ha en praktisk og jobbrelatert utdanning som gir deg kunnskap om personaladministrasjon, personalutvikling og konflikthåndtering i en liten eller mellomstor bedrift, samt personalpolitikk i tråd med norsk yrkes- og arbeidslovgivning. 
  • Praktisk lønnsarbeid - Tripletex - For deg som vil lære hva lønnsarbeid innebærer, og få praktisk opplæring i Tripletex. Kurset egner seg for både de uten økonomisk erfaring og de som har teoretisk økonomibakgrunn, men ønsker forståelse for hvordan å kjøre lønn i praksis.
  • Praktisk HR-ledelse - For deg som enten arbeider med, eller ønsker kompetanse innen HR-faget i en bedrift eller organisasjon.

Dette emnet omhandler samspillet i organisasjoner. Endringer i dagens samfunnsutvikling er uunngåelig pga teknologisk og organisatorisk utvikling. Derfor er det viktig å forstå hvordan organisasjoner tilpasser seg endrede forhold.

Emnet tar for seg følgende: 

  • Beskrivelser av organisasjonsteoretiske problemstillinger og modeller
  • Faser i utviklingsprosesser
  • Krefter som påvirker endringsprosesser
  • Ledelsesroller
  • Organisasjonsanalyser
  • Konflikthåndtering
  • Læringsprosesser
Studietimer:
95

Emnet gjennomgår viktige fagområder innen kontorledelse. Kommunikasjon, saksbehandling og personaladministrasjon er alle nøkkelområder som blir behandlet i kurset.

Emnet tar for seg følgende: 

  • Behov for kommunikasjon i arbeidslivet
  • Grunnleggende forutsetninger for å lykkes med kommunikasjon
  • Hvordan du unngår å bli misforstått
  • Faktorer som gir et godt psykososialt arbeidsmiljø
  • Helse, miljø og sikkerhetstiltak som kan gjennomføres på arbeidsplassen
  • Praktiske rekrutterings- og ansettelsesrutiner
  • Rettigheter og plikter i ansettelsesforhold, inkludert aktuelle lover, forskrifter og avtaler
  • Grunnleggende saksbehandling
  • Arkivverdighet
Studietimer:
95

Service og kundebehandling gir en innføring i servicebegrepet og hva god service innebærer ut mot en ekstern kunde, og internt mellom kolleger.

Kurset vektlegger at du i praktisk arbeid skal kunne utøve servicekvalitet, forstå hva servicekultur og kundetilfredshet innebærer og hvordan god service kan forebygge kundemisnøye. Videre vektlegges utøvelse av kundeorientert klagebehandling.

Emnet tar for seg følgende: 

  • Service
  • Hva kjennetegner god service
  • Relasjonsbygging
  • Kundebehandling
  • Servicekultur som en del av bedriftskulturen
  • Kundetilfredshet og lojalitet
  • Medarbeidertilfredshet og kundeservice
  • Kundeorientert klagebehandling
Studietimer:
75

Regnskap for kontormedarbeidere gir en innføring i begreper og sammenhenger i regnskapsteori og en grunnleggende forståelse for regnskap. Microsoft Excel som verktøy benyttes i praktisk regnskapsarbeid i kurset.

Emnet tar for seg følgende: 

  • regnskapsteori
  • regnskapsforståelse
  • resultat og balanse
  • praktiske regnskapsrutiner
  • praktisk bruk av excel i regnskapsarbeidet
Studietimer:
75

I kurset Bruk av PC-verktøy gis en innføring i bruken av de vanligste PC-verktøy som benyttes i arbeidslivet, og aktiv anvendelse av disse verktøyene i det daglige arbeidet. Kurset tar utgangspunkt i Microsoft Office for Windows PC-er, men vil også være nyttig for deg som bruker Mac.

Studietimer:
35

Hvordan er det å være nettstudent?

Du kan starte på kurset når det passer deg, hver dag, hele året. 

Du studerer i ditt eget tempo, når og hvor du vil. Du strukturerer studiene dine slik det passer din hverdag best og leverer innsendinger når det passer deg. 

Dette får du: 

  • Tilgang til studentveiledere som kan kontaktes på telefon, chat eller e-post gjennom hele studietiden

  • Faglærer som du kan kontakte i nettskolen 

  • I nettskolen finner du lesestoff, videoer, begrepsforklaringer, oppgaver og refleksjoner 

  • Digitalt klasserom hvor du kan møte andre studenter som studerer det samme 

Les mer om hvordan det er å være nettstudent hos NKI Nettstudier

Du kan velge mellom kortbetaling, faktura på totalbeløpet, avdragsordning eller at en annen privatperson eller bedrift står for betalingen. Dette velger du i bestillingen. 

Ingen formelle opptakskrav. 

Det anbefales minimum B1 i Norskprøven for personer som ikke har norsk som morsmål. 

Nettstudiet gir deg mulighet til å jobbe i alle typer bedrifter, uavhengig av bransje og sektor. Du får kompetanse til å ivareta moderne, kontorfaglige oppgaver i forbindelse med service- og kundebehandling, arkivering, møtevirksomhet, logistikk, innkjøp, salg, regnskap og bokføring.

Kontormedarbeider gir deg kunnskap om grunnleggende databehandling, bruk av Internett og IT-verktøyene Microsoft Word, Excel og Powerpoint. Regnskap, fakturering og enkel bokføring lærer du ved hjelp av et enkelt regnskapsoppsett i Excel.

Gjennom nettstudiumet lærer du hvordan du opptrer smidigere, tryggere og mer effektivt på arbeidsplassen. Du blir bevisst på å utvikle dine individuelle ferdigheter, samtidig som du skal fungere i et godt samarbeid med dine kolleger. Du får kunnskap om endringsprosesser i arbeidslivet og lærer hvordan du og dine kolleger kan bidra til at slike prosesser fører til læring og utvikling på arbeidsplassen.

 

Det er ingen eksamen i dette kurset. Etter innleveringene er vurdert godkjent er kurset bestått, og du kan be om kursbevis.